Schon vor ein paar Monaten haben wir euch ja berichtet, dass wir im Salon ein paar schicke Fotos machen durften. Kurz vorher hatten wir auch schon Besuch von einer Redakteurin des "Impulse"-Magazins. Nun ist die Ausgabe 05/2019 veröffentlicht worden und wir sind mehr als stolz!

Wir sind dem Magazin aufgefallen, da wir nun schon seit längerem intensiv digitale Elemente im Unternehmen nutzen. So kam es dazu, dass wir uns mit Frau Apke einmal intensiv über das Thema "Digitalisierung" austauschen durften. 

Das Impulse Magazin geht dabei einen sehr guten und interessanten Weg und beschäftigt sich in dem Artikel mit dem "Einstieg" in das Thema....und das ist auch gut so! Vielen kleineren (Handwerks-)Betrieben bringt es sogut wie gar nichts immer und immer wieder Artikel über die tollen Errungenschaften von Konzernen zu lesen, sowie es gerne die großen überregionalen Magazine machen. "Impulse" zeigt hier Erfolgsgeschichten und verschiedene Wege auf, wie auch kleinere Unternehmen von dem Thema "Digitalisierung" schnell profitieren können. 

Also an diesem Punkt schon einmal die klare Leseempfehlung und ein großes Lob für den "hands-on"-Ansatz. 

Grundsätzlich basiert unsere Digitalisierungsstrategie auf einem einfachen Grundsatz und zwei entscheidenden Punkten: 

• Know-How ins Unternehmen holen
• Technische Herausforderungen (Probleme) auslagern

Diesen Grundsatz bzw. die damit einhergehenden Anforderungen können wir mit Unterstützung von drei Partnerunternehmen erfüllen:

Wer regelmäßig auf unser Internetseite unterwegs ist, wird sehen, dass wir Veränderungen vorgenommen haben. Eine davon ist, dass es nun zwei neue Farbdienstleistungen bei uns gibt: "Balayage Premium" und "Balayage Refresh".

Wir haben uns dazu entschlossen diese beiden Pakete anzubieten, um unseren lieben Kunden die Auswahl einfach zu gestalten und ihnen den größtmöglichen Service bieten zu können. 

Sehr viele Kunden kommen mit tollen Bildern von Instagram oder Pinterest zu uns und fragen, ob wir diese Ergebnisse auch bei ihnen ermöglichen können.

Was dabei leider im Vorfeld nur selten bis gar nicht bekannt ist, ist der komplexe Vorgang, welcher zu einem "Instragram"-tauglichen Ergebnis führt. Nicht nur der Stylist muss in diesen anspruchsvollen Techniken ausgebildet sein, sondern man hat auch einen immensen Materialverbrauch und muss das Haar in mehreren Stufen veredeln, um schlussendlich zu den gewünschten (tollen) Ergebnissen zu kommen. Somit kommt man teilweise auf bis zu 7 Arbeitsschritte, um ein "Premium Balayage" zu erstellen.

Es ist nicht möglich bestimmte Teile, wie bspw. den Schnitt oder Ansatzfarbe, einfach wegzulassen. Das Ergebnis wird weder den Kunden noch den Stylisten zufrieden stellen. Und was hat man schlussendlich? Unzufriedenheit auf beiden Seiten für die der Kunde dann auch noch viel Geld bezahlen soll. 

Diese Diskussionen haben wir in der Vergangenheit leider oft führen müssen und dies hat dazu geführt, dass wir das Rundum-Sorglos-Paket "Balayage Premium" für unsere Kunden geschnürrt haben. 

Wir können damit das gewünschte Ergebnis zusichern ohne Abstriche machen zu müssen, ohne dass Kunde oder Stylist in Zeitprobleme kommen und ohne, dass eine Unsicherheit über den Endpreis entsteht. 

Das "Balayage Refresh" ist als Auffrischung für unser Rundum-Sorglos-Paket zu verstehen. Hier haben unsere Premiumkunden die Möglichkeit eine Auffrischung ihres Balayage vornehmen zu lassen, ohne das Komplettpaket buchen zu müssen. 

Wir denken, dass wir mit diesen beiden neuen Dienstleistungspaketen ein sehr "ehrliches" und einfaches Angebot geschaffen haben, was auf der Kunden- und der Stylistenseite Klarheit schafft. Wir werden über die tollen Ergebnisse bei Instagram berichten ;)

Schon vor ein paar Jahren ist der "Blow Dry"-Trend aus den USA nach Europa rübergeschwappt, jedoch hat sich dieser meist nur in den Großstädten der Republik durchgesetzt. Sogenannte "Blow Dry Bars" erfreuen sich dort immer größer werdender Beliebtheit und sind ein Trend, welcher auch in nächster Zeit nicht abebben wird.

Jessica war im Februar bei einem Seminar unser Freunde von A&O in Hamburg und konnte sich diese Technik einmal genauer anschauen. 

Durch eine spezielle Föhntechnik und den gezielten Einsatz von entsprechenden Stylingprodukten können voluminöse Frisuren erarbeitet werden, die nicht wieder zusammenfallen.

Besonders begeistert hat sie dabei die einmalig lange Haltbarkeit der Frisuren und das großartige Volumen, das nur durch diese aufwendige Technik erreicht werden kann.

Nach den ersten sehr zufriedenen Kunden können wir bestätigen, dass die "American Blow Dry" Technik eine tolle Alternative zu der klassischen Hochsteckfrisur ist. Probiert es aus und meldet euch bei uns im Salon per Telefon oder direkt über unser Onlinesystem und bucht euch bei Jessica euren Termin zum "American Blow Dry". 

Heute hat die Lübecker Nachrichten mal wieder ausführlich über den Calligraphycut berichtet. Nach einem ersten Besuch Anfang 2017 in unserem Salon kann man nun mittlerweile sehen, dass diese Innovation bei der breiten Masse angekommen ist. Verständlich, denn wir sind immer noch sehr begeistert und haben gerade den Meilenstein von 600 durchgeführten Calligraphycuts erreicht. Somit trauen wir uns zu heute mal ein kurzes Résumé zu ziehen....

Der Calligraphycut ist uns schon früh, lange vor dem Auftritt von Frank Brormann in der "Höhle der Löwen", aufgefallen. Damals haben wir uns genau das Gleiche gefragt wie viele unser Kunden vor dem ersten Haarschnitt mit dem Calligraphen: Ist das mal wieder ein reines Marketingversprechen? Wird da mal wieder die nächste technische Innovation versprochen, die anschließend ihren Wert nicht beweist? 

Nun gut, wir haben dann angefangen uns zu belesen um die grundsätzliche Technik und die Theorie, welche hinter dem Calligraphycut steht, zu verstehen.

Quelle: https://de.calligraphy-cut.com/#wiss-information

Das war der erste Moment, wo wir uns gedacht haben: "Vielleicht steckt da mehr dahinter, als nur ein einfaches Marketingversprechen".... soviel also zur Technik. 

Aber was bringt der Calligraphycut eigentlich für ganz konkrete Vorteile für den Kunden. Auch das kann man sehr einfach und schnell beantworten.

Am 15. August 2017 war es trocken - kein Regen, doch das schönste: Die Sonne schien nach einer langen Zeit. Für uns die optimale Gelegenheit unsere Bildergallerie mit neuen Team-Bildern aufzufrischen. Also trafen wir uns Dienstag Abend mit Thomas Lüttig bei dem Hanseatischen Museum in Lübeck. Für uns eine super Kulisse um schöne Bilder zu machen. Wir möchten euch diese Bilder natürlich nicht vorenthalten..